Davis (jake gyllenhaal), một đối tác quỹ cổ phần tư nhân thành công, đấu tranh sau khi mất vợ trong một vụ tai nạn xe hơi bi thảm. mặc dù áp lực từ cha vợ, phil (chris cooper), hãy cùng nhau kéo nó lại, davis tiếp tục làm sáng tỏ. điều bắt đầu như một lá thư khiếu nại đối với một công ty máy bán hàng tự động biến thành một loạt các chữ cái tiết lộ những tuyển sinh cá nhân giật mình. những lá thư của davis thu hút sự chú ý của rep service của khách hàng, karen (naomi watts), và, giữa những gánh nặng cảm xúc và tài chính của riêng mình, hai hình thức kết nối không có khả năng. với sự giúp đỡ của karen và con trai chris (judah lewis), davis bắt đầu xây dựng lại, bắt đầu với sự phá hủy cuộc sống mà anh ta đã từng biết.